SHOPPING GUIDE

会員登録について

本サイトでのショッピングは、会員登録（無料）なしでもご利用いただけますが、会員登録をしていただくと便利な「マイページ」機能をご利用いただけます。

会員登録がお済みのお客様は、ログイン画面よりメールアドレスとパスワードを入力しログインしてください。

マイページ機能：ご注文履歴の確認や、次回以降のご注文時に住所入力を省略できるアドレス帳機能などがご利用いただけます。
登録情報の変更：お引越し等で住所が変わった場合、マイページより登録情報の変更が可能です。
住所変更の注意点：マイページでお客様情報を変更されても、すでにご注文確定済みの配送先情報は自動更新されません。注文後に配送先変更が必要な場合は、速やかにCONTACTよりご連絡ください。
パスワードをお忘れの場合：ログイン画面の「パスワードをお忘れの方」より再設定のお手続きをお願いいたします。

ご注文について

商品詳細ページにて、ご希望のカラー・サイズを選択し「カートに入れる」ボタンを押してください。

カートに商品を入れた段階では在庫は確保されておりません。購入手続きが完了した時点で注文確定（在庫確保）となります。アクセスが集中した場合など、決済のタイミングで完売となる場合がございますので予めご了承ください。

ご注文完了後、登録されたメールアドレスへ「ご注文完了メール」を自動配信いたします。メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認いただくか、CONTACTよりお問い合わせください。

お支払いについて

商品等の購入にかかる支払い金額は、商品代金（日本国内取引のみ消費税を含む）および配送料の合計金額となります。

ご利用可能な決済方法：利用者本人名義のクレジットカード（VISA、MASTERCARD、AMEX、JCB）、またはShop Payがご利用いただけます。
決済のタイミング：ご注文完了時に決済処理が行われます。引き落とし時期は各カード会社の規定に準じます。
※ご注文完了後にお支払い方法を変更することはできません。

配送・送料について

【日本国内配送】

通常、ご注文確定日より3営業日以内（土日、祝祭日及び年末年始除く）に佐川急便にて発送いたします。

但し、裾上げ注文の場合は発送まで1-2週間お時間を頂きます。

送料：お買い上げ金額が40,000円（税込）以上の場合、送料無料となります。40,000円未満の場合は、日本国内一律 800円となります。
納品書・領収書：商品発送時に納品書兼領収書を同梱させていただきます。別途領収書が必要な場合は、同梱の納品書兼領収書、またはクレジットカードのご利用明細書をご利用ください。

【海外配送 (International Shipping)】

海外への配送は、EMS、DHL、FedEx等（地域により異なります）を利用して発送いたします。

送料：お届け先の国・地域および重量によって送料が異なります。チェックアウト画面にて自動計算されますのでご確認ください。
関税等：海外配送において関税、輸入税、通関手数料等が発生した場合、これらは受取人であるお客様のご負担となります。当社では関税等の事前予測や負担は行いませんのでご了承ください。
※海外転送サービスを利用された場合のトラブル（破損、紛失等）について、当社は一切の責任を負いません。

【長期不在・受取拒否について】

配送業者の保管期間（初回お届け日から約7日間）を過ぎても商品をお受け取りいただけない場合、商品は自動的に当社へ返送されます。長期不在や受取拒否により返送された場合、往復送料および手数料をご請求させていただく場合がございます。

キャンセル・返品・交換について

1. お客様都合による返品・交換

ご注文確定後のキャンセル、およびお客様都合による返品・交換（サイズが合わない、イメージと違う、注文を間違えた等）は一切お受けしておりません。ご注文確定前に、サイズ・カラー・価格・数量等を必ずご確認ください。

2. 商品不良・誤配送の場合

万が一、お届けした商品に不良（破損・汚損）があった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合に限り、返品・交換を承ります。

※以下の場合、不良品であっても返品・交換をお受けできません。

お問い合わせ

商品や配送、その他サービスに関するお問い合わせは、下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。

※お問い合わせの際は、スムーズな確認のため「ご注文番号」と「お名前」を必ずご記載ください。

※土日祝日を挟む場合やお問合せの内容によっては、回答までにお時間をいただく場合がございます。

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